让营销人头痛的移动广告
来源: 关键字: 日期:2013-07-01 [关闭]
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对营销人而言,移动网络尚未真正的「移动」,才是困扰所在。根据AOL针对美国用户的一项调查表明,70%的平板电脑并未连到无线网络,人们使用智能型手机上网的时间有68%是在家中;与国外同行一样,国内营销人在移动营销领域也是踌躇不前,至少在以下几个问题上,依然没找到好的解决办法。 1、无法锁定目标用户
在PC端,广告主可以透过cookies锁定潜在消费者属性;只要网友造访越多网站,累积越多cookies纪录,广告主对消费者的想象也就越清晰(虽然牵涉到许多隐私问题)。不过,苹果并不允许第三方在iPhone中记录cookies,于是iOS用户不用担心行为会被追踪(不过也有允许记录cookis的合作伙伴,例如纽约时报网站就可以识别其记录)。Android平台也有类似机制。
2.再见!富媒体广告
用PC端连网,状态会更稳定,速度也更快。而移动设备可能是透过WiFi、LTE、3G等各种方式连线,对广告主来说代表了布署富媒体(Rich Media)广告的风险,即有可能会出现错误讯息。除此之外,不支援AdobeFlash技术亦是富媒体广告的致命挑战,虽然出现了替代的HTML5技术,不过在尺寸较小的荧幕上要展现富媒体广告还是有其难度,将会影响大部分的广告展示。
3.实时连线的读者
杂志和报业因应平板电脑的出现,多了发展的新契机;不过,读者却是经常将内容下载之后稍晚再阅读,例如坐地铁的时候再拿出平板电脑阅读已经下载的文章,此时已经离开连线环境;必须连线才能观看的实时广告又失去了一群消费者,再加上广告呈现方式若是占用太多频宽,减缓下载速度、无法动态更新,又是一大影响;也因此,这种状况下的移动广告会更像传统印刷纸本型式,而非数字化型式,无法点选广告得到更多信息。对营销人来说,希望在移动广告增加社群参与互动元素,现实状况却是往后倒退。
例如,在这则广告里----Best Buy在华尔街日报iPad版刊登的广告----如果不能联网,怎么可能实现「即刻购买」(Buy Now)的诉求呢?
4.应用程序
2011年中,用户花在App的时间首次超越网页(Web),虽然对广告主投入App广告市场来说是很大的激励,但是此模式实在太过新颖,广告主仍在尝试中。目前以网页模式为主的方式正走出视窗之外,Bing资深总监StefanWeitz就预测了2015年有40%的搜寻会透过App进行。
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营销业者或出版商争论着传统网络广告点击率是否可应用于移动广告,至少它还能是一种标准,移动领域中还未发展出类似的评估方式。不过,eMarketer副总ClarkFredrickson提醒诸位,利用移动设备促成购买行为是一件比起在PC端上还难达成的事。
6.平台和装置太多
最后,让我们再想想「移动」代表的是智能型手机还是平板电脑?Android平台还是iOS平台?iPhone4S还是iPhone5?iPad还是iPadMini?营销人必须确保登入页面可以在每一款不同的设备以最好的方式呈现。
更复杂的是,操作平板电脑和智能型手机的行为模式又不同。美国移动营销协会执行长GregStuart表示,平板电脑以「内容消费」为主,手机则是以「任务导向」为主,例如现在想找出一家餐厅,你是会用平板电脑呢还是手机?这就是为何许多营销人主张「多屏策略」,而非一个方案就能解决所有移动化问题。
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